Última atualização: 30 de julho de 2026
Política de Privacidade
Esta política informa, de forma objetiva, como os dados pessoais são coletados e tratados nas páginas de Tainan Pontes. Ela se aplica aos formulários, diagnóstico, contatos por WhatsApp, compras e comunicações relacionadas à psicoterapia, conteúdos e mentoria.
Controladora dos dados
A controladora é Tainan Vieira Pontes, psicóloga, CRP 11/12041, com endereço profissional na Rua João Emídio da Silveira, 46, Dionísio Torres, Fortaleza–CE. O canal para assuntos de privacidade e exercício de direitos é contato@tainanpontes.com.br.
Dados coletados
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como nome, telefone, e-mail, interesse informado e respostas enviadas no Diagnóstico da Agenda. Quando você interage com links externos, WhatsApp ou checkout, os respectivos fornecedores também podem receber dados necessários à operação. Com autorização para métricas, podem ser tratados identificadores online, endereço IP aproximado, dispositivo, origem da visita, páginas acessadas e interações.
Finalidades e bases de tratamento
Os dados são tratados para entregar o resultado solicitado, responder contatos, administrar listas de interesse, fornecer produtos, enviar comunicações relacionadas ao consentimento concedido, medir o funcionamento das páginas, prevenir abusos e cumprir obrigações legais ou regulatórias. Conforme o caso, o tratamento pode se apoiar no consentimento, na execução de procedimentos solicitados pelo titular, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse, sempre respeitando os direitos e as expectativas do titular.
Cookies e métricas
Métricas e recursos publicitários permanecem bloqueados por padrão e somente são liberados quando você escolhe “Aceitar”. Se o botão não for acionado, esses recursos continuam bloqueados. O site poderá utilizar recursos técnicos indispensáveis ao funcionamento e à segurança. Para apagar uma decisão já salva, limpe os dados deste site no navegador.
Serviços e compartilhamento
Podemos utilizar fornecedores de hospedagem, Google Tag Manager e ferramentas Google de medição, Google Apps Script para registro do Diagnóstico, WhatsApp/Meta para contatos e grupos e Kiwify para checkout e entrega de produtos. O compartilhamento fica limitado ao necessário para executar essas funções, atender obrigação legal ou proteger direitos. Alguns fornecedores podem processar ou armazenar dados fora do Brasil, sujeitos às salvaguardas e regras aplicáveis ao serviço contratado.
Conservação e eliminação
Os dados são mantidos somente enquanto necessários às finalidades informadas, à gestão do relacionamento e ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou de defesa de direitos. Dados tratados exclusivamente com base no consentimento podem ser eliminados após sua revogação, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. As configurações de retenção dos fornecedores devem ser revisadas periodicamente pela controladora.
Segurança
São adotadas medidas administrativas e técnicas compatíveis com o porte da operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é absolutamente infalível; incidentes relevantes serão avaliados e tratados conforme as obrigações aplicáveis.
Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamento, portabilidade conforme regulamentação, revisão de decisões automatizadas quando aplicável, revogação do consentimento e informações sobre as consequências de não fornecê-lo. A identidade do solicitante poderá ser confirmada para proteção dos próprios dados.
Como exercer seus direitos
Envie a solicitação para contato@tainanpontes.com.br, descrevendo o pedido e os dados de contato necessários para resposta. Caso não seja possível atender integralmente, será apresentada justificativa quando exigido pela legislação.
Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas páginas, nos fornecedores ou na legislação. A data da versão vigente ficará indicada no início do documento.